La componente informatica di Front Office SUAP, ai sensi dell'art. 8, comma 1, del nuovo Allegato Tecnico al D.P.R. 160/2010, assicura:
- la realizzazione delle interazioni del SUAP con l’impresa in modalità digitale, nel rispetto delle linee guida dei servizi digitali della PA;
- la disponibilità delle informazioni relative ai procedimenti;
- l’identificazione del richiedente;
- la messa a disposizione la modulistica unificata e standardizzata approvata dalla conferenza
unificata per la compilazione dell’istanza da parte del richiedente;
- l'accesso da parte del richiedente all’iter della pratica per verificare lo stato della stessa;
- l'associazione del codice univoco ad ogni istanza presentata (CUI);
- l'integrazione dell’istanza da parte del richiedente sulla base delle richieste degli uffici comunali
e/o delle altre amministrazioni interessate al procedimento;
- il superamento di tutti i controlli formali.