La costruzione del database sulle informazioni relative agli Sportelli Unici (SUAP e SUE) è frutto di un lavoro di analisi che ha interessato le prime fasi progettuali, a partire dal II trimestre del 2022 fino al II trimestre del 2023.
Ottenimento delle informazioni iniziali coinvolgendo le parti interessate chiave del progetto, come la Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome, l'UPI, l'ANCI, Unioncamere e le Regioni.
Arricchimento delle informazioni raccolte tramite la somministrazione ai 7.904 Comuni del territorio nazionale di questionari online per indagare funzionamento e organizzazione degli Sportelli Unici, con un tasso di partecipazione di oltre il 50%
Consolidamento del set informativo attraverso interviste e il coinvolgimento di Unioncamere per la piattaforma Impresainungiorno, delle Regioni con piattaforme regionali e di Invitalia per i Comuni aventi piattaforme di mercato (o c.d. piattaforme autonome).
Integrazione delle informazioni con il supporto di strumenti di rilevazione aggiuntivi come l’assistenza ai Comuni tramite servizio di ticketing, simulazione “utente” sulle piattaforme informatiche e questionari per approfondire l’ambito tecnologico e amministrativo legato alle piattaforme utilizzate.
Condivisione delle evidenze raccolte sul portale degli Sportelli Unici e tramite campagne informative via e-mail inviate a tutti i Comuni e ai loro Responsabili per la Transizione Digitale.
